«Регулирование должно носить стимулирующий характер»

На ПМЭФ обсудили перспективы развития цифровых платформ до 2030 года

Фото: Евгений Филиппов/Эксперт Цифровые платформы становятся основой экономики будущего и нового технологического уклада, который формируется на наших глазах. В России оборот крупнейших цифровых платформ уже превышает 10 трлн руб. в год, а количество «платформенных» занятых достигло 3,7 млн человек. Регулирование деятельности платформ, формирование рынка будущего, взаимодействие с регионами и внедрение новых сервисов — ключевые темы, которые 20 июня обсудили в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2025) участники сессии «Цифровые платформы и экосистемы — 2030: каким будет рынок». Организаторами сессии выступили «Эксперт» и Ассоциация цифровых платформ.

Андрей Шаронов, председатель наблюдательного совета Ассоциации цифровых платформ:

Похоже, что вся экономика будет всё больше и больше двигаться к платформенной экономике. Напомню, что оборот крупнейших цифровых платформ в 2024 г. составил уже 12 трлн руб. Это большая цифра, если мне не изменяет память, это примерно одна пятая от всего торгового оборота в стране. На крупнейших платформах за прошлый год было совершено 10 млрд сделок. Эта цифра тоже поражает. Показатель вклада цифровых платформ в ВВП приближается к 5%.

Не менее 80% продавцов — это малые и средние компании, что тоже очень важно для развития этого сегмента и для занятости населения. И в целом хоть раз на платформе работали от 13 до 15 млн человек, из них 3,7 млн человек — это те, кто является регулярно и постоянно «платформенными» занятыми.

В порыве улучшить ситуацию и «зарегулировать» [рынок] мы не должны прийти к такому печальному концу, когда создадим больше проблем для национальных платформ, чем для иностранных.

Регулирование должно носить стимулирующий характер. Мы должны избежать крайностей, когда оно будет слишком слабым, и мы будем видеть нарушение интересов некоторых участников, слабых участников этих отношений. Но если оно будет очень сильным, мы можем увидеть, как мы «душим» этот быстрорастущий сектор.

Даниил Егоров, руководитель Федеральной налоговой службы:

Мы знаем, что наши платформы уже выходят за пределы нашего рынка, государство здесь должно помогать. Потому что мы столько сил, столько денег вбухали в то, чтобы у нас был экспорт не только углеводородов. И вот возможность, которая открывает канал выхода на чужой рынок. При этом нашим продавцам не нужно проходить этот тяжелый путь — эту работу на себя берут платформы. И в это, мне кажется, государству надо инвестировать.

Татьяна Ким, соосновательница и гендиректор Wildberries:

Если говорить про развитие цифровых платформ, они постепенно (возможно, не все) перерастают в экосистемы. Они начинают уже решать более глобальные, более масштабные задачи.

Я считаю, что любая цифровая платформа должна становиться стратегическим партнером своего государства и тех государств, в которые она выходит и в которых работает. Например, нашей компании это удается. Мы подписали соглашение здесь и с Узбекистаном, и с Кыргызстаном.

В ближайшее время мы запустим «читалку», потому что мы продаем 50% всех печатных книг по стране. На нас, как на крупнейшем продавце книг, лежит огромная ответственность за то, что люди будут читать.

Мы теперь запустили карты. Может, чуть позже, чем наши коллеги по рынку. Пока продукт доступен для наших сотрудников, но в ближайшее время наши покупатели тоже будут иметь «карточки». У покупателей будут физические карты. Ими можно расплачиваться не только на нашей площадке, но и в офлайне.

Владимир Кириенко, генеральный директор VK:

У нас явно есть тенденция к тому, чтобы было больше сервисов на представленных платформах. Мы все в это двигаемся. Социальные сети хотят добавить, мы добавили к социальным сетям видеоплатформы. Буквально недавно мы запустили мессенджер. Навстречу нам двигаются экосистемы. Мы в принципе строим открытую платформу. Это означает, что мы открыто, комфортно партнеримся для достижения лучшего результата.

Мы запустили с компанией Ozon эксперимент, который активно растет и развивается — социальная коммерция. То есть мы взяли опыт Китая и интегрировали видео в форматы инстант-покупок. Другими словами, тебе не нужно делать каких-то дополнительных действий: делаешь клик, и после этого транзакция совершится. С осени мы начнем активное продвижение, но смысл — будущее будет устранять лишние барьеры.

В 2022 г. <…> мы совместно с правительством РФ и при поддержке партнеров создали магазин российских приложений Rustore. На сегодняшний момент больше 100 млн пользователей скачали это приложение. Месячная аудитория приближается к 60 млн.

Даниил Егоров (слева), Татьяна Ким и Владимир Кириенко
Фото: Евгений Филиппов/Эксперт

Дмитрий Ким, вице-президент Ozon по взаимодействию с органами государственной власти:

Мы действительно первые [в России] запустили региональные витрины. Безусловно, без регионов никакого развития маркетплейса в принципе бы не было, как и без федеральной власти.

Наш подход заключается в том, что именно регион говорит, что такое сделано в конкретном регионе. Естественно, мы даем статистику региону по всем продавцам, которые из каждого субъекта зарегистрированы у нас, какой у них оборот. Тем самым что сделать может регион? Он может настроить те меры поддержки, которые у него есть, для МСП.

Мы не стремимся стать экосистемой, мы не стремимся закрыться, ограничиться, поглотить всё. Мы развиваемся в партнерстве.

Сергей Пивень, управляющий партнер по поддержке бизнеса «Авито»:

Платформы становятся многокомпонентными и всё больше и больше допускают интеграцию с другими провайдерами. Внутри платформы давным-давно технологически уже так устроено. Нет какого-то одного ядра. Есть набор платформ, в которые «втыкаются» сервисы, над которыми работают разные команды. И сейчас эта тенденция логично продолжается с внешними провайдерами и с другими платформами.

У нас подход — встроенный в финансы, мы работаем с партнерами, но в основном по принципу white label (концепция, при которой продукт или услуга производится одной компанией, а продается другой под собственным брендом. — «Эксперт»). То есть пользователь должен быть уверен в том, что «Авито» обеспечивает качество, независимо от того, покупка это на платформе, какое-то общение на платформе или финансирование на платформе. Второй возможный тренд — это гиперперсонализация.

И третий тренд, о котором все говорят сейчас, это GenAI — генеративный искусственный интеллект, который встраивается в пользовательский путь.

Сергей Пивень (слева) и Дмитрий Ким
Фото: Евгений Филиппов/Эксперт

Антон Петраков, директор по корпоративным отношениям и связям с органами госвласти «Яндекс Такси»:

Мы оценили свой вклад в ВВП, он сейчас составляет 0,5% ВВП нашей страны.

У нас из 1 млн таксистов в стране 50% людей — это подработчики, они выполняют 20% заказов и при этом работают порядка 20 часов в неделю или меньше. Отсюда у нас важный социальный эффект — естественно, люди подрабатывают, это эффект на занятость.

Нам дальше важно интегрироваться с городской средой, так, чтобы мы органично развивались параллельно с общественным транспортом, у нас развивались свои средства мобильности. При этом городская среда была комфортной для людей.

Ровшан Алиев, президент ГК «Экосистема МТС»:

Экосистема — это непосредственно цифровой проводник между клиентом и сервисом. И в принципе, если ты можешь оказывать хороший сервис, у тебя для этого есть хорошая платформа — вот [это и есть] секрет успеха экосистемы.

Появился новый термин — «компетишн», который подразумевает, что где-то ты конкурируешь, а где-то, наоборот, кооперируешься и вместе работаешь. Практически со всеми коллегами, которые тут сегодня сидят, в том или ином виде мы взаимодействуем, имеем те или иные совместные проекты.

Высокоскоростную передачу данных невозможно сегодня делать без внедрения того же как минимум [стандарта] 5G. Мы видим, в мире уже несколько миллиардов людей используют 5G. Поэтому я считаю, что нас в следующие несколько лет всех вместе ждут достаточно интересные времена.

Дмитрий Григорьев, генеральный директор ЦИАН:

Мы строим свою цифровую платформу вокруг недвижимости, и, несмотря на то что это одна категория, это всё равно целая экосистема сервисов.

В среднем человек в России проводит 1,7 сделки [с недвижимостью] за всю жизнь, но чек этой сделки исчисляется миллионами рублей.

Если перейти к вкладу цифровых платформ недвижимости в экономику, то по итогам 2024 г. мы знаем, что на рынке первичного жилья продали примерно 20% недвижимости [именно] через цифровые платформы. И это только первичное жилье. Есть еще и «вторичка». И если мы это умножим на средний чек, то понимаем, что это огромные транзакции, которые проходят через цифровые моноплатформы, такие как ЦИАН.

#Форумы #ПМЭФ #Цифровизация #Цифровые платформы #Платформизация